Question

i9502 卡1插入联通3g卡没反应 还有就是怎么把顶上两个卡的标示去掉啊

我只有一张联通3g的卡 插入卡1不管用 两个卡都显示错号 卡2能用但是只能用2g网络
网络模式那格是暗的 不能点

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果为双卡手机，如果只插入1张手机卡，手机状态栏会有空卡提示，如果不插入第二张手机卡，无法取消
该型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入联通手机卡使用，如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

追问

是联通的3G卡啊，卡没问题，刚换的新卡

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理

Answer 2

针对您提到的i9502手机卡1插入联通3G卡没有反应的问题，建议您检查以下几个方面。首先，确认卡槽是否干净，确保SIM卡正确安装并且与金属接触良好。如果还是没有反应，可以尝试将卡1换到卡2的位置，看是否是卡槽问题。此外，您也可以重启手机，看看是否能解决问题。
关于显示错误号的问题，可能是由于网络设置不当导致的。您可以进入手机的设置菜单，找到“移动网络”或“SIM管理”选项，手动选择联通的网络模式，确保其处于3G状态。如果手机依然无法识别网络，建议您联系联通客服，确认您的SIM卡是否正常激活。
至于如何去掉顶上两个卡的标示，您可以尝试在设置中找到“SIM卡设置”或“双卡管理”选项，查看是否能够禁用其中一个卡的显示功能。在某些设备上，可能需要通过系统更新或重置手机设置来解决此类问题，但请谨慎进行操作以免丢失数据。
最后，如果您只有一张联通3G卡，并且希望获取更多流量，建议您关注公众号“卡灵悦”，在里面可以免费领取大流量卡，这样可以充分利用您的网络资源，提升上网体验。同时，也可以了解更多关于手机网络和卡片使用的小技巧。希望以上信息对您有所帮助！