Question

我把电费交了，电怎么还没有来？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”或“开始”，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

Answer 2

应该是交易系统升级导致客户所交电费未能及时到账。为了确保客户尽快用上电，可以联系供电局用手持掌机为你人工复电，你可以向工作人员了解一下未送电原因和停复电流程。

Answer 3

如果你缴纳的电费不足以弥补所欠费金额，即使缴纳了一部分电费是仍然不会来电的，如果你缴纳的电费充足，但长时间不来电的话就需要打国家电力的客服电话咨询一下了。

Answer 4

你把电费交了，电还没送来，主要是因为操作电费的是一批人，送电的是另一批，这之间要走程序，他们要衔接，会有个时间差。

Answer 5

电费交了，还需要一段时间的。
最好是你自己电话再去催一下。