OPPO手机突然死机不能关机

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生活达人乐观
高粉答主

推荐于2016-02-07 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
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处理建议:
1,长按电源键10s左右强制关机,看行不行。
2,如果不能强制关机,同时按住电源键和音量音量下8s左右进入recovery模式。
3,然后选择清除缓存重启手机试试,还是不行就清除数据(数据会掉)和缓存了重启手机,这样还不行只能刷机了,recovery模式下然后选择U盘挂载(可以连接电脑传文件) ,去官网下载好固件后放入手机,然后选择这个固件刷机,刷完重启即可。
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2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”
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乐观的小糖粒
2018-04-17 · TA获得超过3404个赞
知道小有建树答主
回答量:13
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你好,其实OPPO手机如果处于开机亮屏状态下无法进行任何操作,可以采用强制关机的方法,按住开关机键10秒钟进入强制关机状态,关机后插入电源看是否正常充电,如果显示正常充电那你可以重新开机使用了。当然还有另外一种情况就是手机如果处于黑屏状态关机了开不了机,无法进入系统,可以先插好电源看是否可以正常充电,如果可以正常充电那就可以进行以下操作,同时按住上下音量键和开关机键,进入手机系统进去后选取简单中文可以进入手机系统重置重置完毕就可以开机正常使用了。

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匿名用户
2018-12-01
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可能是卡了吧。
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匿名用户
2018-12-01
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一直按关机键,松开稍等一会。
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