Question

快递退了怎么办

Answer 1

快递退签的意思是因为收件人地址不详细，又联系不到收件人、收件人不在收件地址又不能联系的收件人等等原因退回寄件人的快递。买家这时候申请退款就可以了。

快递包裹被退回，运费承担有以下几种情况：

1、商家和快递有协议的，货物发出去后，如果买家拒签，买家和商家都不用承担运费；

2、货到付款的，买家拒签后，买家需要支付单程运费；

3、货物发出去，买家需要修改地址，造成的退回，运费由卖家承担；

4、超区地址不送货造成货物退回的，超时联系不上收件人，造成货物退回的，运费卖家承担。

邮寄东西的注意事项：

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。