Question

被冻结的淘宝账号如何解决？

Answer 1

封号不能申请解封，冻结是可以申请解封的。解封步骤如下：1、登录淘宝网，在首页点击开通账户，输入用户名后点击下一步，需要选择是手机还是邮箱验证，手机验证点击马上开通；
2、接收验证短信，输入验证码以及绑定的身份证号。
3、点击修改密码的链接，进行密码修改，修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉，就可以用新的密码正常登录。

Answer 2

要知道你是什么原因被冻结了，找到冻结原因才可以解封

Answer 3

1.我们需要重新验证登录我们的账户，找到我们的淘宝客服。
2.找到客服之后我们点击下面的滑动模块。
3.验证完成之后输入我们的用户名。