Question

华为手机外放没有声音怎么办？

Answer 1

以华为p40为例，手机外放无声音的原因一般是开启了静音模式、手机进入耳机模式、手机喇叭口被遮挡、或喇叭硬件损坏，具体如下：
1、手机外放无声音可能是开启了静音模式或音量过小，建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
2、检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存在脏污，可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来。
3、检查是否连接上了蓝牙设备、华为手环等设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。建议关掉蓝牙开关或华为手环后查看。建议更换音源观察外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试）。
4、第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。
5、插上耳机看声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，可将手机里面的重要数据备份，然后携带手机和保修卡到华为官方客服中心检修。

Answer 2

手机外放无声音的原因一般是开启了静音模式，手机进入耳机模式，手机喇叭口被遮挡，或喇叭硬件损坏。若是喇叭硬件损坏所导致的外放无声音，可将手机数据备份，携带手机和保修卡，到华为官方客服中心检修。

Answer 3

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理： 1，查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机

Answer 4

调整音量开关，如果还没声音的话，那你只能拿到维修店去维修了。

Answer 5

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。