Question

刚买的小米平板出现正在加载桌面

昨天买的，总这样

Answer 1

小米手机每次返回桌面的时候都会显示正在加载桌面主要是因为手机安装了第三方安全软件，导致桌面被该软件自动清理出内存，所以返回桌面时，需要重新加载才能显示出桌面。可以通过将桌面设置常驻内存来解决，方法如下：
1、打开手机的设置界面。
2、找到显示设置选项，点击进入。
3、进入后找到默认桌面，点击进入后可以看到桌面设置。
4、接下来找到桌面设置界面下的一般设置，点击常驻内存旁边的小滑块，开启常驻内存的功能即可。
5、如果开启桌面常驻内存后仍然出现正在加载桌面的提示，则建议将第三方安全软件禁用或者删除，以恢复正常。

Answer 2

你好。

建议你先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

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