Question

华为手机屏幕失灵了该怎么办？

Answer 1

一、重新启动手机。
旧手机的系统在手机内部，和现在的智能手机有很大不同，但旧手机和智能手机最大的不同之一是智能手机会死机。
如果发现智能手机的触摸面板失灵了，触摸面板不一定损坏。手机可能死机了。 按关机键3~5秒钟，智能手机自动关机，接通电源后触摸屏自动恢复。

二、灰尘问题。
这种问题非常罕见，如上所述，手机的触摸面板有各种各样的种类，而且灵敏度也不同。手机屏幕上有污渍和灰尘会影响手机触摸屏的灵敏度。脏东西头大的话，对触摸面板的触摸操作将无法进行，手机的触摸面板将无法正常工作。如果手机屏幕很久没有打扫过，清除灰尘后，触摸屏可能会恢复正常。

三、遍历问题。
在触摸屏出现问题之前，如果手机掉落受伤过，则有可能是手机掉落受伤导致触摸屏排线接触不良。虽然手机内部的部件安装得比较紧凑，在手机外观上也看不到内伤，但由于跌倒、振动，排线松动的概率还是有的。
如果重新启动手机，或者清理手机灰尘，手机触摸屏还是不行的话，只能请售后服务，帮忙助修理。

Answer 2

在过高的温度下使用手机，不仅会引发电池发烫，而且还会影响手机屏幕的灵敏度，造成屏幕漂移的现象。手机如果长期处于高温状态下，手机屏幕还可能会损坏。尽量避免在高温环境下使用手机，比如炎热的太阳底下。使用手机过程中，如果发生过热的现象，最好停止使用手机，让其自然降温。市面上的手机保护膜品质参差不齐，不小心为手机贴上劣质保护膜的话，会导致手机屏幕反应迟钝。劣质的手机保护膜容易产生静电，对于采用电容屏的手机而言，静电容易影响屏幕效果，造成屏幕反应迟钝甚至损坏的后果。最好到正规手机商店购买正品保护膜。劣质的保护膜，容易碎裂，而且做工粗糙，一定要仔细甄别。手机在刷机的过程中可能会更改或删除内部系统文件，从而使手机接触不良，而且手机在升级过程中也会出现一些网络以及升级版本问题，使系统文件受损，也会造成手机屏幕失灵。我们可以尝试先将手机恢复出厂设置，或者到专业维修地点维修，不要随便对手机进行刷机，在升级过程中也要注意网络稳定。使用劣质充电器为手机充电会增加手机电压不稳定的风险，而手机电压不稳定可能会引发屏幕失灵，电容屏在此状况下可能会出现屏幕漂移甚至失效的情况。手机充电时，最好使用原装或者官方认证的第三方品牌充电设备，拒绝使用劣质充电设备。