耳机没有声音是怎么回事
2022-08-23 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
耳机没有声音的原因是:
1、耳机或耳麦插孔插错了。
生活中,我们最最常见的就是3.5mm范围的孔,它包括了麦克风与耳机两大格式,如果将耳机插孔插到麦克风里很显然是没用的。解决这种情况的方法也十分简单,一般情况下,耳麦麦克风插头的颜色为粉色,连接时按照电脑上的插孔颜色一一对应即可。
2、耳机本身有问题。
我们可以找一条新的耳机,将它插进设备上面,看它能否良好的工作,这是为了缩短时间,进行排除法比较,然后找到那一条耳机出了问题,一般来说,线材损坏的可能性更大,我们应当将注意力集中到线材本身的接触上。
3、耳麦类型没有匹配。
面对这个问题,它是最不常见的,也是发生率最低的,可也要提醒一下,PC机是有两个插孔的,一个绿色的为音频插孔、一个粉色的为麦克风插孔,普通的耳麦仅需连接就可以使用。
但有的笔记本电脑是只有一个插孔的,普通的二级耳麦根本无法使用,所以,也就不会有声音啦。在选购耳麦的时候,要注意自己电脑的属性可插孔的数量,像只有一个插孔的苹果笔记本,iPhone耳塞类的三级耳麦即可正常使用。
4、是否把耳机音量关闭了。
不管耳机是否插进孔里面没,你也要重新检测一下,然后桌面右键点击声音图标。选择声音。点击播放选项,找到耳机这一项,双击打开。在设备用法里面选择使用此设备就可以了。
若是使用的vivo手机,可以参考以下信息:
若是指插入有线耳机无声的情况,可以查看以下内容:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明耳机出现故障,建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
若是指连接蓝牙耳机没有声音
1、深度适配的机型连接蓝牙耳机,进入或退出游戏时,蓝牙编解码自动切换到游戏低延迟,声音会短暂中断,让人产生声音卡顿的感觉;
2、可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连,请放入充电盒检查耳机电量,并重新连接使用;
3、若还是不能恢复使用,请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用,如果问题仍然没有解决,请前往vivo客户服务中心处理。
若有更多疑问,也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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