Question

积极性是如何调动的？这里有一些好方法。

Answer 1

和你一起终身成长，这里是曼巴笔记！

你是否感觉每天上班好没劲，觉得总是被迫去做这件事。或者感觉生活好无趣，做什么都缺乏动力。你有没有想过这是为什么？可能你想过，但是没有深入思考，或者直接当做生活的常态，不管不顾。但这是不应该的，既然问题出现，我们就应该想法设法去解决。

首先，我们要找到造成问题的原因。归根结底是你缺乏应对工作和生活的积极性。找到原因了，接下来就是找方法。

传统意义上，我们习惯于用“赏罚分明”的方法去跳动人们的积极性。也就是我们通常所说的“一根萝卜一个棒槌”。比如，很多公司都会针对表现好的员工进行奖励，对于那些迟到的员工进行惩罚，以此来维持员工正常的上班秩序和提升工作的动力。这种方法一开始的效果比较好，后面就基本没什么效果。比如，很多员工可能上班第一天因为迟到被罚了五十，一开始会很心疼，可是时间一久，就没有太大感觉了，罚就罚吧，这样反而减少了迟到的“愧疚感”，因为我已经支付了费用。同样地，当金钱奖励达到一定程度时，人们的感觉也会被冲淡，心理学研究已经发现，对于一个年薪几百万的人来说，中一次福利彩票只会让他高兴一下，并不会有很强的满足感。

科学家做过这么一个实验。将实验人员分成三组，让他们进行绘画。第一组人员被告知如果完成的好可以给奖励。第二组人员有奖励但是事先并未得知，而第三组人员完全没有奖励。正常来说第一组人员应该完成的比较好，可是实验结果表明，随着时间的延长，第一组人员反而完成得越来越不好。

那么是不是意味着这个传统的激励方法不实用了吗？不是。这种传统的激励方法是基于人天性懒惰的前提假设，所以需要通过外在奖惩才能有所行动。因此，这类方法比较适用那些机械重复的劳动，这类劳动工作内容比较乏味枯燥，很容易让人产生懈怠，而且一般收入变化不大，所以对于奖励惩罚比较敏感。在生活中，针对于孩子不吃饭的情况也可以适用，毕竟这其实也是一个机械重复的“劳动”。针对于不吃饭的孩子，你可以提前拿出一把尺子（非固定）和一瓶牛奶（非固定），告诉孩子，如果好好吃饭，吃完可以奖励一瓶牛奶，否则就要打两下手板，这比单纯地惩罚要有效得多，因为孩子看到喜欢的东西往往会动力十足，那么吃饭自然就积极了。

那对于那些非机械性的劳动，我们该如何做呢？

先看下面这个案例。威斯康星大学的心理学教授——哈利·哈洛曾经做过这么一个实验。他在猴子居住的牢笼里额外加了把锁，这把锁不需要钥匙，只要摆弄其中几个开关就可以打开，对于正常人可能两分钟就可以搞定，但是对于猴子来说就没有那么容易。在研究人员走后，猴子好奇地走到锁前，开始摆弄着，尝试多次都没有成功，但它没有就此放弃，而是陷入一种不达目的誓不罢休的状态，最终成功解开这把锁。在这个实验中，研究人员并未给予任何奖励，而是猴子自发地去做这么一件事。也就是说猴子的内在有一股动力促使它主动去做这件事。那么，我们人是否有这种内在的动力呢？

让我们再来看一个实例。假设回到1995年，当时有两组人员开始制作百科全书。第一组，有项目带头人，有明确的执行方案，合理的分工。第二组，完全无组织无纪律，自发进行。可是结果呢？第一组人员的成果——微软百科，不知道有几个人听过或者用过？而第二组人员的成果——维基百科，相信大家都不陌生吧！没错，维基百科就是基于人们无私的分享，不限于分享的内容，只要是有价值的信息都可以上传分享，每个人都是自发的行为，毫无外在驱动力。由此可见，我们每个人内心也都存在这种内在驱动力，促使我们主动去做某些事。既然存在，是不是就意味着可以调动呢？是的。分别有以下三种方式。

第一种，我们需要提高工作的自主性。每个人都渴望自主，不希望过多受到约束，而研究表明给员工充分的自主性，反而可以提升工作效率。像我们熟知的谷歌公司，他们会把工作时间中的20%留给员工，让他们自由选择做什么。而事实证明这种方法确实有效，比如谷歌翻译和谷歌邮箱这些产品都是在这20%的时间中设计出来的。所以想要激发我们自身的积极性，那就想办法提高自己的自主性。比如，你可以快速完成老板交代的任务，然后利用剩余的自由时间来思考工作的其他可能，往往会有意外收获。

第二种，我们需要专精。其实我们每个人都有把事情做好的欲望。具体怎么做呢？就是做比我们能力高一个级别的任务。比如，瑞典物流就会通过每周和员工交流了解员工的工作负荷情况，来调整员工的工作量，通过适当提升员工工作量来调动他们的积极性。结果员工的工作效率大大提高。同样地，我们也可以先完成一些工作岗位上的基础工作，然后去挑战高一个级别的岗位。比如，你现在还不是部门经理，那你可以试着做下经理的工作，因为一开始的不习惯，反而会激发你的斗志，把它做好，久而久之你就可以胜任经理，并不断往上发展。

第三种，就是树立正确的目标。什么是正确的目标？就是这个目标是可达成，并且可执行的。许多人好高骛远，给自己设立一些虚无缥缈的目标，最终没坚持多久就被现实打败。所以，我们的目标一定要清晰，并且可量化和执行。比如，我们要在一个月内背120个单词，这个时候你可以把目标细化，每天至少需要完成4个，但考虑到需要定期回顾，比如一周回顾一次，那么意味着我们只有26天时间(一月四周，30-4=26天)，这样我们每天平均要记五个(120÷26≈5)，同时为加深记忆，我们需要在早上抽时间记忆，晚上睡觉前再回顾。这样细化之后，执行起来就更有效率。也会更加有动力，因为每天的进步都可以看得到。

总结一下，其实我们每个人的心中都有一个小宇宙，只是平时都是沉寂状态，需要我们通过一些合理的方式去激发，才能真正爆发，一旦爆发，那威力并不比所谓的圣斗士差呢。

好了，以上就是我们今天分享的全部内容，曼巴笔记，明天见。

题图摄影： geralt

题图授权基于： CCO协议

参考书目： 《驱动力》丹尼尔·平克

【日有所思】

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