Question

oppo手机4g网络变成2g了怎么办

Answer 1

信号不好可以通过以下举措解决：
1.若佩戴金属、塑料镀金等保护壳，会屏蔽手机信号，导致接受和发送信号中断，建议使用原装保护壳；
2.若在网络较特殊区域使用手机，可能会导致信号接收或发送中断，从而出现信号弱，建议在网络环境相对稳定区域使用手机；
网络较特殊区域如1.公交站、汽车站、教室、体育场等人较多的地方，2.地下室、地下车库、电梯、高楼层等网络资源匮乏地方，3.汽车上、火车、高铁上等移动较快，频繁切换网络基站等地方。
3.若SIM卡硬件损坏，也可能导致信号异常，建议更换SIM卡再试；
SIM卡是否异常对比方法：可将SIM卡互换至其他手机对比，若SIM卡在其他手机上也有问题则说明SIM卡异常，需补卡换卡处理。
4.请在相同地方对比其他手机（相同运营商4G网）是否也出现异常，若出现，则为某个运营商网络临时异常，建议反馈给当地运营商；
5.若手机系统版本较低，可能网络兼容异常，建议升级最新系统；
若通过以上步骤的排查，仍无法解决，建议您携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行检测处理。

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