Question

华为手机屏幕失灵了怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1,如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机/平板在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.
4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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Answer 2

你好，我觉得手机屏幕失灵有多方面原因，可以重启手机。如果重启手机还是不行，那么有可能是屏幕触感不灵敏，可以到手机维修店问问。

Answer 3

一、重启手机；二、恢复出厂设置；三、如果以上方法都不行，送售后维修。

Answer 4

华为手机屏幕失灵了怎么办？
如果在保修期间
那么直接去当地的厂家售后服务部门
进行检测
并维修
如果过保
可以去其它便宜的手机维修点
先问问价格
如果太贵
那就不要修了
便宜的话
可以换个屏