Question

笔记本无法开机，显示惠普标志后，出现引导失败，----丢失。怎么办？

Answer 1

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

       1、开机按F8使用最好一次正确的配置登录系统试试是否可以恢复。

       2、开机按F11一键恢复出厂设置是否可以恢复。

       3、重新安装操作系统或联系售后部门帮助恢复系统。

通过惠普官网提供的网址能查询到距离您最近的惠普授权服务中心

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn   ）。感谢您对惠普的支持。