Question

交通事故人保怎么理赔

Answer 1

一、交通事故人保怎么理赔
1、交通事故人保的理赔流程如下：
（1）拨打报案电话，理赔服务人员询问出险情况，协助安排救助；
（2）事故勘察和损失，确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆进行查勘；
（3）提交索赔材料；
（4）赔款计算和审核，并与车主达成最终的赔偿协议；
（5）赔款计算，公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。
2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
二、出了交通事故的正确做法是什么
1、立即停车，开启危险报警闪光灯；
2、及时报案，当事人应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况报告；
3、保护现场，保护现场的原始状态，包括其中的车辆、人员、牲畜、遗留的痕迹并确保散落物不被随意挪动位置；
4、抢救伤者或财物，确认受伤者的伤情后，应采取紧急抢救措施；
5、做好防火防爆措施，当事人首先应关掉车辆引擎，消除火灾隐患；
6、协助现场调查取证；
7、投保机动车强制保险或商业保险的应及时报案。