Question

管理者三大基本技能

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Answer 1

关于管理者具体要具备哪些技能，管理学家们提出了许多不同的说法，但其中美国学者罗伯特·卡茨提出的观点最具有代表性。他认为管理者要具备三种技能：即技术技能、人际技能和概念技能，而且随着管理者层次的变化三种技能的重要程度和占比也在不断的变化，是有所侧重的。

1.技术技能是指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力。

2.人际技能是与其他人能够一起有效开展工作的能力。

3.概念技能包含着一系列的能力，包括能够提出新的想法和新的思想的能力，能够进行抽象思维的能力，能够把一个组织看成是一个整体的能力，以及能够识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种影响的能力。