Question

华为荣耀4a老是关机开机是怎么了

Answer 1

您好，手机使用过程中，由于环境中的水汽和粉尘等因素可能会造成电池连接器弹脚和电池金手指区域的腐蚀和脏污，如果一旦出现腐蚀或脏污，有可能引起手机自动重启或自动关机问题。
1. 用干净的布蘸酒精，擦拭电池连接器弹脚和电池金手指区域，清除腐蚀或脏污，使得连接器和电池接触良好；
2.若不能解决，请将系统升级到最新版解决；
3.若问题依然存在建议送修网点。
谢谢，元旦快乐。

Answer 2

您好，由于环境中的水汽和粉尘等因素可能会造成电池连接器弹脚和电池金手指区域的腐蚀和脏污，如果一旦出现腐蚀或脏污，有可能引起手机自动重启的问题。建议您用干净的布蘸酒精，擦拭电池连接器弹脚和电池金手指区域，清除腐蚀或脏污，使得连接器和电池接触良好。
若不能解决，请将系统升级到最新版尝试解决。另外，请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件（在SD卡根目录建一个dload文件夹，将官方软件包放入其中），同时按住音量+、-及电源键，强制进行SD卡升级，若并未ROOT手机建议送修。提前祝您新年快乐。