Question

淘宝我是商家已经发货为什么显示的是正在揽件

淘宝我是商家已经发货为什么显示的是正在揽件

Answer 1

淘宝我是商家已经发货显示的是正在揽件有两种情况：

1；快递员已经收件，还未送到快递网点进行分拣发出，显示正在揽件持续时间久的话考虑是在途中丢件

2；快递员已经收件，已经送至快递网点未进行分拣发车，考虑是快递网点的快递比较多，还未分拣到您的件，也考虑是在快递网点丢的件

如果长时间显示正在揽件的情况下，可以尝试联系快递客服查询下快递具体状态，若丢件，可联系快递员索赔订单金额（有些快递员只赔付你进货商品金额）后，给客户进行补发或者退款

Answer 2

早七点，十点。下午两点，六点，晚九点。这些时间段都是物流信息更新的时间。在显示等待揽收后，过了两个时间段还不更新。那么妥妥是卖家没发货。如果卖家嘴硬。那你只能多等一天看看。如果还是等待揽收。那么退款吧。和这种骗人玩的卖家合作心理上就接受不了。卖家一般手里会有空白快递单。有订单时，如果他们手里没货或者压货一起发。那么他们就会先填快递单上传淘宝。这样淘宝就显示等待揽收。一般新手买家就被忽悠住了。以为快递已经进入快递公司在等扫描。实际上这时候卖家根本没发货。就算双十一，等待揽收也不会超过八个小时。因为快递员取件回到公司第一件事就是录入电脑。不可能连续几小时都显示等待揽收的。一直等待揽收就是卖家没发货。这是一个混迹淘宝十年的剁手族告诉你的经验。

Answer 3

揽件就是指发货人已将货物交给物流，物流已收到物件并将物件信息录入物流系统内。这个是正常流程，揽件了就表示马上要给你发出去了。