职场高情商的表现有哪些
职场高情商的表现有哪些
职场高情商的表现有哪些,在职场中,相信每个人都希望做一个高情商的人,因为高情商无论在说话上还是处理问题上都是让人很敬佩的,但是有很多人都不知道怎样才算是高情商,下面我分享职场高情商的表现有哪些,一起来看下吧。
职场高情商的表现有哪些1
一、薪水话题,不能说
薪水在绝大多数公司都是绝密的隐私,最好不要在任何场合与任何其他同事讨论薪水相关的事情。
一方面知道了一些不该知道的东西你可能会心理不平衡,另一方面很多公司对于讨论薪水的人会双双开除。
如果有人来勾引你讨论薪水的话题,你要直接而明确的告诉TA:对不起,薪水的话题咱们不要讨论哦^_^
二、人事变动,不能说
人事变动跟薪水一样,也是很敏感的话题,“财”和“人”是公司最重要的资源。即使你已经做到很高的位置,也要清楚,人和财的最终决策权一定要交到老板手里,尽量不要讨论、不要越权。
三、出门在外不聊业务
出门在外尽量都不要讨论业务,因为你不知道陌生人里是否有竞争对手,很有可能一两句不经意的话,就会对公司带来巨大的损失。曾经有一个同事在出差途中的大巴车上,听到两个竞争对手公司的业务员讨论竞标情况,获得了关键信息,最终靠着一点赢了标。这样的事情不是危言耸听,而是每天都在发生的。
四、公司内再小的事,出了门都是大事!
人在公司不唠家常在工作环境中,尽量不要聊家长里短。一方面与工作不相关的事情,拿到公司说不太合适。另一方面,暴露自己或知道别人私人及家庭相关的事情,对双方都不是好事。
五、别人坏话坚决不说
不管是当面还是背后,对别人“人品”方面的问题,尽量不要有定性的评价。即使某人的人品真的存在问题,也最好不要从你的嘴里说出来,因为经常说别人人品有问题的人往往自己人品才有问题。
六、遇到困难要少说
遇到困难不要抱怨,不要叫喊,否则只会显得你很无能。尽量多的去搜集信息,尽可能多的去寻找解决办法,尽可能高效的去提高执行力。不管在任何环境,能解决困难,才能体现出你的价值,解决的困难越多,迈进下一个台阶的可能性就越大。
七、取得成绩要少说
取得成绩要多夸赞与你配合的同事,不要把功劳都揽在自己身上。好大喜功的人往往很快就会遇到提升的瓶颈,因为愿意帮助他的人会越来越少。
八、吃苦受累要少说
没有人会喜欢跟负能量聚集的人合作,吃苦受累的事情大家都会看在眼里,叫多了反而别人会觉得你在作秀。
九、委屈误解要少说
受到委屈误解时,初段选手会选择爆发、反击,两败俱伤;中段选手会选择默不作声等有机会再反击,心力憔悴;高段选手会真诚地微笑着感谢让自己受委屈的人,一方面自己心里没包袱,另一方面还会赢得很多围观者的支持,久而久之愿意主动帮助你的人会越来越多。这些话要说好有那么多不能说和尽量少说的话,是不是做个哑巴就好了呢,绝不是!该说的时候一定要说,并且要说的到位说得好。
十、定期与上级、下级沟通
定期找上级沟通工作情况,沟通公司战略、部门整体目标的`完成情况,主动调整自己的工作节奏,以配合团队达到最高的效率。定期与下属沟通,掌握他们的思想状态,主动帮助他们解决困难疏导情绪。很多问题都是因为没有定期沟通,小问题逐步积压成了大问题,最终到了无法收场的境地。
十一、提出问题更要提供解决建议
每个公司、每个团队都存在各种各样的问题,并非只有你能发现。这些问题反而是你上升的机会,但是仅仅提出问题所在还远远不够。如果你能提出问题,还能提供完善的解决方案,并且在完成本职工作的情况下还能牵头主动把问题解决掉。
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高情商的说话技巧
一、不要用教的口气,给人只有帮助的感觉
职场新人和职场老人,各自都有自己的优势和弊端,职场老人工作经验越丰富,有不少好的工作方法,也许职场老人是想分享给职场新人,想青出于蓝而胜于蓝,很多人把公司分给自己的新人当成自己的徒弟,每天就开始教自己认为正确的工作经验,却给职场新人一种被教的感觉,年轻人出了学校就不想被别人在当成学生。会说话的人都是让他们自己思考,指出年轻人错误的地方就行了,老师说得再对,学生都有反感的时候。
职场新人大多数比职场老人更熟悉各种电子化办公软件,很多老人会说这个软件怎么回事,我好像弄不出来。这时候也不能用教的口气,不能表达自己的观点,讲出操作步骤就好。千万不能说:“这个简单嘛,就这样两下就弄出来了”,还像在炫耀这种微不足道的技能,哪怕是你掌握这独一无二的技能,也不能炫耀!
二、对如何问题有不同看法,都不能以“不”开头
无论是面对领导还是下属,对待问题有不同观点时,如果一开始就说“不行”、“不对”这样的话,当场会激起反抗之心,你可以说出自己的观点,自己的观点也不一定每次都对,你就否定别人的观点,换来的绝对是激烈的争论。即便是你说服了别人,他的观点是错的,也无法证明你说的是对的,那我们何必去否定别人,只需要把自己的观点说出来即可。
三、开放式的话题,任何时候都不会冷场
你遇到的人都不一定都喜欢聊天,很多领导更是非需要说的话他不会说,那和不喜欢说话的同事和不喜欢闲谈的领导一起,我们时常会冷场,有时候会感到很尴尬,想聊天不知道说什么。那么一开始我们就找一个开放式话题。
比如你问比如觉得工作辛不辛苦,别人只能选辛苦和不辛苦来回答,答完就面临冷场,你在继续问问题,别人就觉得你在查户口,无法深入了解。如果这样问你觉得工作怎么样,别人却可以从各个方面谈论自己的工作,最后可以延伸把对方所有情况都了解清楚,感情也能够初步建立!
四、不要炫耀自己的经历,更不要和别人比
认识一个朋友他确实很厉害,一毕业就考公务员,没有参加培训就拿到笔试第一名,面试第二的成绩。进入单位后和同事相处,同事闲聊时就会聊到考试的问题,身边的同事有的考工作考几次甚至十次才考到,有的花了几万甚至十万的培训费才考到工作。
他的经历确实厉害,他第一次说,别人会夸他厉害。但是说多次后,他发现同事都开始疏离自己,说了多次你就是在显摆,打击了别人的自尊心,别人不喜欢和你一起衬托你的强大。每一个人的经历都与众不同,我们不能用曾经成绩和自以为不凡的经历证明自己多厉害、多有才,聪明的人只用未来像人证明自己的强大和不凡!
五、说三句话没有却没别人说一句的受欢迎,因为你的话只有自己。
不会说话的人,都感觉说话有一个目的,都是为了自己说的。说话受欢迎的人,不会重复自己的话,重复就是变相逼别人认可,逼别人听自己的话。想要受欢迎,所有人都在为自己在开口说话,我们就要做那个不一样的人,为他们在开口说话,他受不受欢迎不重要,我们要做到我要受他欢迎。首先要先认真倾听别人的谈话,找到他想要告诉人们的重点,你为他的目的说一句话,那就得到了他的认可。