Question

用ATM取款机取钱时密码输错两次怎么办？

Answer 1

连续两次输错密码，并且忘记了密码，可以拿着身份证和银行卡到银行网点柜台重新设置取款密码，然后再取钱。

在ATM机上如果银行卡密码输入两次错误，可以再尝试一次输入。但是取款密码连续输错三次将暂停电子渠道和自助设备使用，仅能持卡通过建行网点柜面交易；

如连续输错六次则会被锁定且不会自动解锁，将暂停储蓄卡在所有渠道（含电子渠道、自助设备、建行网点等）使用，需户主持本人有效身份证件及储蓄卡至全国银行任一网点办理密码解锁/重置（不可代办）。

扩展资料

发生以下几种情况，自助设备可能会吞卡:

1、自助设备机具或系统故障造成吞卡。

2、持卡人操作失误，如超时未取卡、强行插卡等，退卡后若未及时取走，30秒后自助设备会自动吞卡。

3、卡片折损严重的，可能会因退卡不畅而造成超时吞卡。

4、按照系统指令吞卡，如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。   

如果银行卡被建行自助设备保留，请尽快致电银行客服热线处理问题，确认自助设备所属网点，以及领卡时间和地点；如建行卡被他行自助设备保留，请拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。此外，若是建行设备请确认设备已恢复广告页面且无其他异常后离开，如有异常请及时拨打95533。   

参考资料来源：建设银行-银行卡密码锁定后应如何处理

参考资料来源：建设银行-自助设备发生吞卡的情况