Question

餐饮管理人员的岗位职责是什么？

Answer 1

1．制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。

2．监督、推行本部门的各项正规化管理制度。

3．考核直接下级部门经理及主管的品行业洞桥绩并悔手实施激励和培训。

4.定期招碧颤嫌开本部门的例会，成本控制会议和预算会议。

5．检查所属部门的经营情况，信息反馈和一切安全。

6．制订和改进各项经营，管理的新计划、新措施。

8.热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。

9.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。

10.抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。

11.做好餐厅安全和防火工作。