Question

dell N5010 最近显卡安装驱动后不定时就蓝屏重启

更换了好几个驱动，还是有这个现象，每次都要安全模式把显卡驱动删除才能用，然后重新安装新的驱动，好一阵过不多久有蓝屏重启；

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

追问

原版操作系统64位，驱动是dell官网下载，硬盘是ssd，驱动盘很早就弄没了，没用什么软件优化，补丁是近期更新的；现在还是出这个问题，之前都是没问题的，很突然，就最近2个月的事情；

追答

售后吧！

追问

早就过保了，主要还是平时没时间，很晕啊，还以为软件问题现在就担心是硬件问题，这机器都停产了，换主板也难找到新的了；

追答

软件问题，重置系统就解决了！
关键是你安装的都是原版的和专用的驱动。应该排除软件问题。
估计是硬件问题了！只能估计。