Question

如何理解顾客就是上帝?

Answer 1

顾客就是上帝是什么意思?
意思是“尊重客户，一切以客户为中心。”

上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象，拿上帝来比喻顾客，是从企业的角度出发，充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用。另外，站在消费者的角度，自己被企业重视，使得消费者能够对企业产生一种心理上的认同感。
如何理解顾客就是上帝、和顾客永远是对的
这是一个形象的比喻，说明了一个经营工作的真理。无论你有何种了不起的能力及相关产品，如果顾客不来消费，你想销售赚钱的目的就无法实现，因此顺服顾客的需要是我们实现销售的前提基础，就如人理应当顺服上帝一样，顺服能够获得我们所需要的一切赏赐。你不顺服顾工的需要，就不是顾客所要的，与你固有的目标相比，你的不顺服就是错误的，而顾客的需要不是错误，所以说顾客永远是对的。
怎么理解顾客是上帝
这种说法不正确。这是商家经营的一种理念。

上帝是自有永有的神，是创造天地万物的神，人都是神创造出来的。神的道永不改变，神行公义有慈爱和怜悯，正直，为了拯救犯罪的世人，甘愿把自己的独生爱子耶稣赐给世人担当世人的一切罪孽钉死在十字架上，第三天覆活了，从古至今，有哪一个人能死而复活？这是上帝大能的作为，只要人们接受耶稣做救主悔改自己，就可以得到神所赐的永生！

请问哪一个人能与上帝相比？

商家为了赚钱，把顾客尊为上帝，不管顾客提出什么要求，只要付钱都可以满足，这是走了极端，不能把金钱放在第一位。如果为了金钱，自己的职业道德和是非曲直都不分，是对自己员工的不负责任。不能让自己的员工屈从无理的要求。如果员工被顾客提出无理要求要拒绝，不能顾客是上帝。有些商家为了追求利润，竟然让员工跪着服务，去满足那些自以为有钱人的消费....

上帝的道是：人人平等，上帝看人是看的内在，是否良善诚实正直，是否相信神。

人看人大多是：人和人不平等。看人看外表。看谁年轻漂亮，看谁富有钱多，看谁位高权重，他们不信真神，他们没有诚实.....

在这个世俗的世界，人们失去爱心，没有公正，看看网络曝光的那些龌蹉....多行不义必自毙。因此我们要追去真正的认识上帝悔改自己的生活。相信耶稣基督，改掉我们存在的嫉妒，纷争，撒谎，偷盗，杀人，奸淫，毁谤，赌博，贪污，诡诈...做一个圣洁、仁爱、诚实守信、正直、善良、和平...的人，得到神赐的永生。

愿你认识真正的上帝，相信耶稣基督是我们的救世主，得到神的永生，阿们！
怎样理解顾客是上帝？
就顾客就是上帝这句话而言，我的理解是卖家态度要好，要有起码的道德操守！ 我觉得一个好的生意人，只有把顾客当作朋友生意才会好。让顾客感受到你的真心，不要太在乎钱，有失才有得……
如何理解"顾客就是上帝"这句话
这是一个形象的比喻，说明了一个经营工作的真理。无论你有何种了不起的能力及相关产品，如果顾客不来消费，你想销售赚钱的目的就无法实现，因此顺服顾客的需要是我们实现销售的前提基础，就如人理应当顺服上帝一样，顺服能够获得我们所需要的一切赏赐。你不顺服顾客的需要，就不是顾客所要的，与你固有的目标相比，你的不顺服就是错误的，而顾客的需要不是错误，所以说顾客永远是对的。
为什么说顾客就是上帝
顾客是企业产品销售的市场，是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典上说：“顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。”企业必须仔细的了解它的顾客市场，这样，可具体深入地了解不同市场的特点，更好的贯彻以顾客为中心的经营思想。

随着市场竞争的日趋加剧 ，人们对顾客的看法也发生了巨大的变化。我国在改革开放前，商品短缺，什么都凭票供应。布票、粮票、油票、自行车票、缝纫机票等等，举不胜举。这些东西，现在已经变为特定历史时期的文物 。还留存在人们的记忆力里。那时候的百货商店里，售货员对顾客很少有笑脸。而是顾客拿出笑脸一遍又一遍讨好店员，想买点紧俏商品。问个三声五声，得到的是冷冰冰的态度，生硬的回答。那时候的顾客根本不可能会想到能成为今天的“上帝”。

而在今天的市场经济的大潮中，谁赢得顾客，谁就赢得市场，谁的企业就能够有所发展。所以“顾客是上帝”的说法已经被人们普遍接受。正如马克思在《资本论》中所说的：“商品到货币是一次惊险的跳跃。如果掉下去，那么摔碎的不仅是商品，而是商品的所有者。”但是不同的人对这个问题的认识是不同的。为了全面、深入的理解“顾客是上帝”这个命题，本文从几个方面谈谈自己的看法。

一、说“顾客是上帝”，就要尊重顾客的人格、满足顾客的需求

现在我们常常讲“以人为本”，那么，商家就要更多地体现对顾客的人文关怀。企业的生命之源在于使顾容满意。由于科技的进步，经济的发展，市场竞争的加剧，已使今天的顾客不同于以前的顾客，今天的市场也不再是昨天的市场。现在，市场的主导权已由厂商转向了顾客手中。

了解了顾客的需求，就等于了解了市场。人类社会的消费，包括生产消费和生活消费。是指人们对生活消费资料和对生产消费资料的一种需求和欲望。

实现消费需求，必须具备两方面的条件：一是要有消费欲望。就是对市场提供的消费品的购买欲求。二是要有货币支付能力。仅有欲求而不具备货币支付能力，并不能成为现实的消费需求。有支付能力却无需求欲望，也不能构成现实消费的需求。

从满足需求的程度分，消费需求可分为现实需求和潜在需求。现实需求是既有欲求又有一定量的货币支付能力。潜在需求是指需求欲望和支付能力相分离，但未来时期内可能产生二者的统一，变成现实需求。根据这样的道理，企业要学会引导和发现顾客的需求。比如海尔公司，在调查中发现有的顾客用洗衣机洗红薯，这个信息反馈到公司。研究人员灵机一动，何不生产一种既能洗衣服又互洗红薯的特殊的洗衣机，投放市场，从而满足顾客的消费需求，为企业赢得了利润。企业时时刻刻想着顾客，站在顾客的角度换位思考，才能赢得顾客。

现代企业市场营销不仅要提供市场需要的产品和服务，更重要的是让顾客满意。为什么让顾客满意如此重要？企业的顾客分为老顾客和新顾客。过去企业营销的重点往往放在吸引新顾客身上，但是，根据调查结果发现，吸引一个新顾客的成本是维系一个老顾客的成本的五倍，也就是说吸引新顾客比保持老顾客要花费更多的成本。所以在市场竞争激烈的今天，保持老顾客比吸引新顾客更重要。保持老顾客的关键是使顾客满意。一个对企业及其产品满意的顾客会再次光顾，将更多的钱花在企业产品上，还会像其他人做有利于企业的宣传，会爱屋及乌而购买企业的其他产品，会对企业产品的价格变动不敏感，会忽视竞争企业的其他产品和促销，会主动向企业提出改进建议。一个满意的顾客会带给企业巨大的好处。顾客的满意程度是企业未来盈利的指示器。所以，一个真正意识到让顾客满意的重要性的企业会千方百计的强化这样的价值观念：对本企业来说顾客是最重要的人。不是顾客依靠我们，而是我们依靠顾客。顾客......
怎样理解顾客是上帝这句话？
就是叫我们做生意要把心存好，真诚心对待顾客。

价格要公平合理，产品要真材实料，待人要客客气气，一切都是凭良心做事。
如何看待“顾客就是上帝” 这一说法
我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位，把他当成上帝来看待。

我们如果是做生意的一定要了解顾客的需要，尽量满足顾客的需要，而且如果没有顾客来买我们的东西，那么我们也就没有可能获得利润，所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的利益。

顾客就是上帝说的是我们要从顾客的角度出来，以最好的态度让顾客满意，以此来提高我们的销售，实现我们的利润。

顾客是上帝是建立在互相尊重的前提下,如果对别人不尊重别人也不会尊重你.并不是所有人都是为了钱可以出卖自尊的.你有选择我服务的权力,我也有受尊重的权力.辱人者人必辱之.与人相处,处于优势的时候,对待人的态度,可以看出这个人的教养和人品.

Answer 2

"顾客就是上帝"是一种商业理念和态度，强调了对顾客的重视和尊重。以下是对这一理念的一种解释：

• 重视顾客：将顾客置于企业运营的核心位置，认识到他们对企业的重要性和价值。顾客是企业存在的原因，他们的需求和满意度直接影响着企业的成功与发展。

• 尊重顾客：对待顾客要持有尊重和礼貌的态度，认真聆听他们的需求和意见。理解每个顾客都是独一无二的个体，尽力满足他们的期望和要求。

• 提供优质服务：努力为顾客提供优质的产品和服务，确保他们获得满意的购物体验。关注顾客的需求，积极解决问题，建立良好的客户关系。

• 建立长期合作关系：重视与顾客的长期合作关系，不只是追求一次性交易，而是注重与顾客的互惠互利，建立稳定的合作伙伴关系。

• 反馈和改进：从顾客的反馈中获得宝贵的信息，不断改进产品和服务，以更好地满足他们的需求。顾客的意见和建议可以帮助企业不断进步和提升竞争力。

理解"顾客就是上帝"并不意味着将顾客视为无条件的支配者，而是通过这一理念来强调对顾客的重视和尊重，以提供更好的产品和服务，建立良好的商业关系。同时，也需要在实际运营中保持平衡，考虑到企业的利益和员工的需求。