Question

为什么我的蓝牙耳机听音乐会有电流声

Answer 1

1.可能是蓝牙耳机本身的低噪造成的，这种低噪无法彻底消除；而这种低噪的产生是由于蓝牙无线信号传输的过程中受到干扰影响产生的，是蓝牙耳机普遍存在的现象。
2.手机的解码芯片在解析音频过程中也同样会产生的轻微底噪。如果是手机解码的原因，您可以通过在手机【设置】-【开发者选项】中选择蓝牙LDAC编码播放器，这样能够尽量减轻底噪。
3.有一些价格比较便宜的蓝牙耳机由于芯片的优化和蓝牙信号抗干扰能力差比较容易出现底噪，一般价格比较高的产品出现底噪会相对比较轻微；如果底噪过大影响到您听音乐的效果，您可以尝试使用转接线使用蓝牙耳机。
4.蓝牙损坏。蓝牙耳机内置电池，用户使用蓝牙耳机时，供电都是由蓝牙耳机内部的独立电池供电，如果耳机曾经摔伤或进水，就会导致内部的线路出现短路、虚接等情况。
5.外界干扰。如果外界存在强干扰，就会导致蓝牙耳机出现滋滋响的声音，常见的干扰就是电磁信号。遇到这种情况，可尝试换一个环境再使用蓝牙耳机，滋滋声就没有那么明显或者消失了。

Answer 2

若您使用的是OPPO蓝牙耳机，存在杂音/电流声，您可尝试以下方法排查：
1、确认耳机软件版本是否是最新版本，如不是则更新到最新版本（连接耳机后可通过“耳机固件更新”确认是否有可更新版本）；
2、确认是否为双耳均出现，如双耳均出现，建议断开蓝牙，确认手机是否有此问题；
3、若您旁边有较大电磁干扰的物体，有可能导致对方听到声音小、有杂音。建议您在使用过程中远离微波炉、监控器或红绿灯路口等有较大电磁干扰的物体。
4、因为蓝牙耳机内部存在比较多的高频信号和电路本身的特点，所以蓝牙耳机都会存在一些噪音。因为器件差异、蓝牙环境干扰等原因，只有小部分耳机的噪音会变得比较明显，此外，不同人的耳朵敏感度不同，可能少部分人会感觉到这个底噪声。
5、建议将耳机恢复出厂设置后重新连接使用。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜（OPPO官网>服务>网点查询及预约）。

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