Question

电脑自动升级的win10 好多软件打不开，想用退回功能回到之前的win7系统 。

电脑自动升级的win10 好多软件打不开，想用退回功能回到之前的win7系统， 我以前电脑里面的文件和数据会丢失吗？

Answer 1

原因是系统提示升级到win10，升级后qq可以上网，浏览器打不开，后天又恢复回到win7，然后就是一直挡在开机输密码的界面，键盘鼠标没有反应，后面的主板usb接口都换了下，都是一样的，这个怎么搞？

Answer 2

Win10回退的基本条件：
但需要注意的是，这项“后悔药”功能是有“保质期”的：成功升级到Win10后的一个月内可以使用，过期不候。也就是说如果你在一个月后反悔，就只能沿用之前传统的“简单粗暴”方式进行格式化重装了。另外还需要提醒各位注意的是，成功升级Win10后如果想反悔的话，之前Win7/Win8.1保留的系统文件夹Windows.old绝对不能删除。因为这是“后悔药”的根本所在，一旦你在一个月内想回退到低版本的Windows，就首先要保证原有操作系统文件实际存在。该文件夹被删除后，也同样只能通过格式化重装的方式来降级Win10了。
具体方法如下（回退Win7/Win8.1操作相同，本文以回退Win7为例）：
1、打开设置→更新和安全→恢复，找到“回退到Windows7（或Windows 8.1）”，点击“开始”；
2、选择“回退”理由（可多选），然后点击“下一步”继续（以下每一步随时都可以取消“回退”操作）；

3、仔细阅读注意事项，全过程需要有稳定电源支持，也就是说笔记本和平板电脑需要在接入电源线的状态下进行回退操作，电池模式不被允许；另外，系统还提示了一些关于文件和程序可能受到的影响，了解并采取措施之后，点击“下一步”继续；

4、对于已经设定登录密码的用户，回退后密码将被恢复，因此你需要知道该密码才能正常登录，确认该消息不会影响到你的使用后，点击“下一步”继续；

5、需要确认的最后一步，提醒Win7/Win8.1用户可以随时再次升级到Win10，今后免费安装Win10将不再受到“正式版发布1年内”的时间限制，也不受安装方式的限制，纯净安装也将完全免费；

6、点击“回退到Windows7（或Windows 8.1）”后，系统自动重启，并开始回退过程，该过程耗费时间和原系统软件安装等使用情况有直接关系。回退后的Win7/Win8.1系统仍然保持激活状态。

追问

我问的是 以前的数据和文件会丢失吗？