Question

电脑老是蓝屏什么原因？

Answer 1

导致电脑蓝屏的原因是多方面的，具体原因京剧团分析。

1、内存问题

先确认是否加装过内存，是否是内存条兼容性问题导致。如果没有加装的话，也有可能是内存条的接触不良或者是时间久了有灰尘所导致的，我们可以取出内存，拿橡皮擦或是纸巾把“金手指”部分擦干净，再开机试试，插内存的时候也可以换个插槽试试。

2、驱动/软件兼容问题

当电脑中有着相同属性的驱动或者安装了与硬件不兼容的软件之后就有可能会引起蓝屏，这种知道明确的软件和驱动的就比较简单了，在控制面板中看看近期安装哪些软件和驱动，卸载后重启电脑即可。

3、硬盘问题

电脑工作时，硬盘都在不断重复写入和读取的操作，如果在这个过程中出现了异常也可能会出现蓝屏问题的。硬盘问题解决起来就比较麻烦，我们需要将硬盘中重要的资料先备份出来，然后将硬盘进行格式化并重新分区，如果是系统盘则还需要重装系统。

4、安装不合理的软件和软件与系统不匹配可导致电脑蓝屏（安装正确的软件）。

5、电脑BIOS设置不当可导致电脑运行某程序时出现蓝屏（硬盘与引导模式）。

6、电脑配置差且运行超电脑负荷的程序时可出现蓝屏（给电脑升级硬件配置或减少电脑的运行负荷）。

7、CPU超频可导致电脑出现蓝屏（合理运用超频）。

8、电脑中病毒可导致电脑出现蓝屏（卸载可疑的病毒软件或程序）。

15、电脑在正常运行时暴力拍打或不当挪动可导致电脑蓝屏。

Answer 2

蓝屏的原因有很多种，包括软件、硬件间的兼容性问题，或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查：
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装；
3、观察蓝屏发生的特点，是否固定软件还是特定游戏，以缩小影响的范围；若是某单一程序就会出现蓝屏，不排除是软件单一兼容性问题；
若是是玩某一款游戏出现的状况，需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了，要考虑下系统方面的情况，资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下，观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常，若是出现高温情况也会出现蓝屏状况，那就需要检查散热情况，尤其显卡散热，看风扇转数是否正常，主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度，可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格，参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器，只接CPU、一条内存、显卡（连接好显示器）、硬盘，其他设备暂时全部移除，在此情况下看是否会蓝屏；若还是出现，基本上有硬件上的故障导致的蓝屏，若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。

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