Question

进水了的手机应该怎么处理

Answer 1

如果使用OPPO手机进水或进液后，为避免进一步的损坏，建议按照以下方法处理：
1. 判断手机的开关机状态，如果手机是开机状态，请立即关机，如果手机已关机，请不要尝试开机；
2. 及时取出手机SIM卡和存储卡，如果手机是可拆卸电池的请拆除电池；
3. 用纸巾、棉签擦干手机表面水渍；
4. 进液后如不清理，会加速手机内部元器件氧化损坏，建议尽快送客服中心进行检测维修。
注意事项：
1. 进水后请不要开机或充电，此时通电可能会导致手机元器件短路损坏；
2. 请不要通过甩手机的方法试图将水分甩掉，此操作可能导致液体渗入其他元器件；
3. 请不要用吹风机、烤炉对手机进行烘烤，高温高热可能会对手机元器件造成永久损坏（手机内部的水分经过吹风机等加热变成水蒸气后，有可能渗入屏幕的其他元器件，会让手机受潮，损坏电子元件）。

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Answer 2

若使用的是vivo手机，手机进液处理方法：

1、立即关机，取出SIM卡和SD卡；不要强行开机，强行开机很有可能导致短路。

2、平放机身，使用纸巾或软布吸收水分，尽量将缝隙中的水吸出来；吸水时，尽量不要移动手机。

3、请勿尝试充电；不要用力甩手机 ；不要给手机加热 。

4、静置在通风干燥的地方，放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置；

5、尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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