在网上买火车票身份核验未通过怎么回事
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意思是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。
扩展资料:
其他状态种类及含义:
1、“已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
2、“待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
参考资料来源:中铁客户服务中心_二代居民身份证注册用户为“未通过”状态
参考资料来源:中铁客户服务中心_铁路互联网购票身份核验须知
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