方法一:合上屏幕
1、如果在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况,这时请合上屏幕,关闭一分钟以上。
2、关闭屏幕一分钟以后,等待系统恢复键盘识别,重新打开屏幕。随后尝试使用键盘和触摸板,检查是否能够正常使用。
3、如果关闭屏幕仍然不能解决故障的话,可以尝试重新启动系统,让系统和硬件重新初始化,从而恢复正常。
方法二:重启
1、例如在卡屏的时候,直接按键盘上的control+cmmand+电源键。此刻电脑会瞬间进行重启。
2、重启后你未保存的数据将会丢失,卡屏现象消失了,适合无重要数据的电脑。
3、按住电源键不松手,等屏幕关闭后再按电源键开机,开机后屏幕不再卡屏。