服装销售技巧
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赞美她有气质,任何人都会很开心的。
在销售过程中,导购都希望顾客认同自己,但是在短时间内认同自己,并不是一件简单的事。
怎样让顾客一进门就认同我们呢?方法并不难,就是用事实说话。让顾客无法反驳。
夏天天气很热的时候,导购可以对顾客说:“今天的天气真热!一般来说,顾客都会同意你的观点,因为这是不能反驳的事实。
如果是北方,很冷的时候,当顾客进店,我们可说:“今天外面好冷,块进来暖和一下吧!再给顾客端过一杯热水:“来喝杯热水暖和一下身姿。
一连串的行动和语言,顾客不仅无法反驳,还会对你大有好感。这样心里就非常容易认同导购了。
看到顾客一个人进店铺,我们可以这样说:“今天只有一个人出来逛吗?如果顾客是自己一个人来的,顾客会点点头认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。
如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“你和朋友一起逛街,两位知心的朋友在一起很幸福!顾客听了这样话,一定非常高兴的。
给顾客一点帮助。
当顾客进店门提了很多东西的时候,我们可以对他说说“今天您收获了这么多满意的东西,我来帮您提一下吧,或说“东西先在柜台前放着,您放心好了。
顾客听着这话,就算不让我们帮她拎东西,心里也会非常认可的。当我们看到看到顾客脸上的笑容,可以这么说,如果再加上一个快乐的假设,顾客一定更开心。
在销售过程中,导购都希望顾客认同自己,但是在短时间内认同自己,并不是一件简单的事。
怎样让顾客一进门就认同我们呢?方法并不难,就是用事实说话。让顾客无法反驳。
夏天天气很热的时候,导购可以对顾客说:“今天的天气真热!一般来说,顾客都会同意你的观点,因为这是不能反驳的事实。
如果是北方,很冷的时候,当顾客进店,我们可说:“今天外面好冷,块进来暖和一下吧!再给顾客端过一杯热水:“来喝杯热水暖和一下身姿。
一连串的行动和语言,顾客不仅无法反驳,还会对你大有好感。这样心里就非常容易认同导购了。
看到顾客一个人进店铺,我们可以这样说:“今天只有一个人出来逛吗?如果顾客是自己一个人来的,顾客会点点头认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。
如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“你和朋友一起逛街,两位知心的朋友在一起很幸福!顾客听了这样话,一定非常高兴的。
给顾客一点帮助。
当顾客进店门提了很多东西的时候,我们可以对他说说“今天您收获了这么多满意的东西,我来帮您提一下吧,或说“东西先在柜台前放着,您放心好了。
顾客听着这话,就算不让我们帮她拎东西,心里也会非常认可的。当我们看到看到顾客脸上的笑容,可以这么说,如果再加上一个快乐的假设,顾客一定更开心。
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