Question

步步高X6手机扬声器没声音

步步高X6手机扬声器没声音

Answer 1

若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：
1、按音量加键将声音增强。
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试。
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
5、重启手机查看是否恢复。
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。