Question

联想A3900进入不了桌面，黑屏！

我玩游戏时，因为手机卡住了，就直接把电池拔掉了，然后开机时，发现手机在显示完“lenove”后，就长时间的黑屏不能进入桌面界面。请问怎么办？

Answer 1

先别急去刷机，还有解决办法。这不是一两句话能说清楚。如果需要可以私信我。

Answer 2

你打电话问联想客服吧，不要刷机，很坑的。联想手机只是质量好，不好用。

Answer 3

刷机吧

追答

现在刷机不用担心失败了

Answer 4

这种情况就只有到营业厅给手机刷机了 一般价格在二十到三十左右

Answer 5

若手机开机后变成黑屏，建议通过其他手机拨打电话或调节音量键核实该手机是否处于开机状态：
A. 开机状态：可正常拨打电话，显示通话界面，却无法显示桌面，显示黑屏，则有可能系统桌面等出现异常，尝试以下操作：
1. 请核实下之前是否有开启usb调试，若有打开USB调试可连接电脑豌豆荚等同步功能进行桌面软件的安装；
2. 若之前没有USB调试，建议尝试下手机是否可以收到短信，若可以，尝试通过短信发送桌面地址，使用无线网络进行桌面软件的安装；
3. 若无法重新安装桌面软件，则需要进行刷机来恢复，机身上的数据会被清除，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响设备的保修，所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。若动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。建议可以到联想官方乐问吧固件专区下载设备的官方固件操作。
4. 若手机是开机状态，打得通电话，但屏幕上连通话界面都没有显示，则可能为显示屏或排线异常导致，及时送修站点。
B. 关机状态：
1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。