外贸函电7c原则
1.Clearness清楚原则
清楚就是,要有最简洁的语言让别人知道你所要传达的信息,可以利用简单高效的表达
2.Conciseness简洁原则
简洁是指用最少最有力的语言表达你所要传达的内容,但要礼貌性,更能提高效率。
3.Correctness准确原则
要检查自己的单词拼写、标点符号无 误,语法使用、结构格式正确,还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。所以在商业英语信函发送前应反复审核相关信息,如:收信人的职称姓名、地址、交货。
4.concreteness具体原则
具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物,信息要详实具体,不能弄虚作假。商务信函写作中注意避免类似:probably,soon, at an early date, nearly等笼统的、含混不清的表达法。特殊别是报价,商品总数之类的信息。
5.Courtesy礼貌原则
要了解他国文化背景,交流方式,习俗传统不能套用中国思维去交流。礼貌原则基本包括这样几个方面:遵守国际商务往来惯例;尊重对方风俗习惯;语言表达要客气有分寸,避免使用命令口气多用友好肯定的语气,尽量用温和的语气。
6.Consideration体谅原则
体谅是指以对方利益为出发点,站在对方的角度去考虑问题,去达成彼此共同的利益
7.Completeness完整原则
完整原则指不仅书信内容要完整对于对方提出疑问也要进行解答,这样才能建立良好的企业关系