Question

淘宝怎么退换货？

Answer 1

1、淘宝换货不是直接寄回去，需要先申请换货。进入淘宝“我的”页面，点击“我的订单”。2、选择要换货的商品，点击进入。3、点击“退换”按钮。4、点击“我要换货”。5、选择换货原因，换货商品以及地址后，点击“提交”。6、接下来，等待卖家同意。

演示机型：Iphone 12&&华为Mate40&&小米11 系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.5 APP版本：手机淘宝 v9.26.0

1、淘宝换货不是直接寄回去，需要先申请换货。进入淘宝“我的”页面，点击“我的订单”。

2、选择要换货的商品，点击进入。

3、点击“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、选择换货原因，换货商品以及地址后，点击“提交”。

6、接下来，等待卖家同意。

7、卖家同意后，换货详情页会显示收货信息，如图。

8、去快递点，把东西寄出去，单号保留。

9、点击详情页的“填写退货物流”。

10、输入物流信息后，点击“提交退货物流申请”。

11、此方法适用于iPhone、华为、小米等机型。