Question

三星手机黑屏但是有声音怎么办？

Answer 1

手机黑屏但是有声音的解决办法如下：

1、长按电源键，部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上，重启机器尝试。

2、连接充电器查看是否有充电显示。

3、若无效携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机有声音但是屏幕不亮，这种现象叫黑屏，造成此现象的原因如下：

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序。

2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修。

3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统。

4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可。

5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。