银行客服面试一般会问什么问题
银行客服面试一般会问的问题。
1、考官问:“请你自我介绍一下自己”。
回答提示:
不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,银行最希望知道的是求职者能够胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成就等。要突出积极地个性和做事的能力 。
2、你对加班的看法。
回答提示:
实际上好多银行问这个问题,并不证明一定是每天都加班到很晚,只是测试你是否愿意奉献出的时间和精力在工作中。
3、你对薪资的要求。
回答提示:
如果对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,银行受用不起。银行HR 问这个问题通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。
4、你还有什么问题要问吗?
回答提示:
这个问题看上去可有可无,其实很关键,任何企业包括银行不喜欢说“没问题”的人,不喜欢求职者问个人福利之类的问题。如果有人这样问:贵行对新入职的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?银行会比较欢迎,因为体现出你对学习的热情和对银行的忠诚度以及你的上进心。
5、你为什么愿意来我行工作?
回答提示:
这是想知道面试者对这份工作的热情及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,这个问题要格外小心,如果你已经对该行做了研究,可以回答一些详细的原因,显示出你已做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远程规划。
6、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:
这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现 你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。记住:你的前途取决于你的知识、社交能力和综合表现。
7、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:
如果招聘单位对应届毕业生提出这个问题,说明公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎么回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、果敢及敬业。