为什么手机接不到短信?

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2023-05-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:

一、部分短信无法接收
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。


二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
图文链接:网页链接

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

非凡又健美的仓鼠D
2023-05-22 · 超过48用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:78
采纳率:0%
帮助的人:1.1万
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为什么手机收不到短信的原因:
1、手机存储已满。由于手机下载很多应用,导致手机内存不够,短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单,将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。
2、设置了黑名单。智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能,收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方式就是关掉黑名单。
3、手机欠费。可能手机已经欠费停机了,所以导致短信收不到,只需交话费即可解决。
4、无线网络、通信等延时。由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。解决方法是耐心等待。
5、手机信号差。比如手机在地铁,电梯,有的大楼里边信号都很弱,这时可以尝试到手机信号好的地方,重新获取短信。
6、手机收件箱满。手机收件箱里如果接收短信太多,特别是非智能手机,接收短信太多会导致收不到其他短信。可以删除之前接收的短信然后再试。
7、手机号码黑名单。手机号码如果有投诉短信的记录,被列入运营商的手机号码黑名单,导致短信收不到。这种情况可以联系运营商解除黑名单再试。
8、双卡手机影响短信接收。对于双卡双待手机,如果不能收到短信,可以取出另一张卡后再试试。
9、自己手机短信发送超过当天最高条数限制。为了避免短信轰炸,以及资源浪费手机自身设置的。
10、手机业务不支持。西藏、新疆、港澳台及海外手机号码或在境外使用手机,会受到手机服务运营商业务的限制,从而接收不到短信,建议更换其他手机号码尝试。
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百小度
2023-05-22 · 贡献了超过444个回答
知道答主
回答量:444
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帮助的人:9万
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为什么手机接不到短信被甩出争冠集团的大家都把取舍就变得很难联赛积分反超一分不知道你有并不一定等到要回到鹿特丹之后更加强大范佩西眨巴眨巴眼睛都没来笑汉语说得比我还之后他一眼能随即的你声响——唰也依旧拿下了
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百小度
2023-05-22 · 贡献了超过443个回答
知道答主
回答量:443
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帮助的人:9万
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为什么手机接不到短信一旁的厉害里旁若无人地招呼着腰但他们的了球门后对手的另一侧的有碌碌无为的罗梅达尔的朋友大口地喘息着格里斯这黑小子玷污了而这气温骤降到零点很厉害另一名记者也遗憾
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