Question

柜台销售的柜台销售人员工作标准流程

Answer 1

　　20、公司设有专职售后人员，以便处理好公司所有返修的产品；　　21、店面销售人员在收到客户返修的产品后，应立即联系售后人员进行售后维修处理；　　22、在将维修产品交给售后人员时，要将产品问题详细说明给售后人员知晓，同时要求售后人员当天要给出维修期限和各项维修费用，以便能及时反馈给客户，并要在维修期限前一天询问进展状况，以便及时能将返修品送回到客户手中。