Question

华为手机老是自动关机重启怎么办

Answer 1

手机自动关机的常见原因有：

（1）手机的电池电量过低，低电状态下手机会自动关机。
（2）放置在口袋中误触了电源键。长按电源键10秒以上，手机会自动关机重启。
（3）定时开关机功能。如果手机版本支持定时开关机，点击设置 > 智能辅助 > 定时开关机，检查定时开机和定时关机开关是否关闭。
（4）过高或者过低的手机使用环境，0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。
排除上述原因，重启手机后仍自动关机，可能是因为第三方应用程序不兼容。
解决方法：做好重要数据的备份后将手机恢复出厂设置。

Answer 2

这种反复重启的问题可能是因为手机root过，建议到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
手机ROOT过再进行强制升级有风险，尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复，建议去服务网点解决。若没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修，无法备份数据可咨询维修人员。

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Answer 3

Root手机会导致这种问题，可以到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级有风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点解决。若没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修，无法备份数据可咨询维修人员。

Answer 4

您好，请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件（在SD卡根目录建一个dload文件夹，将官方软件包放入其中），同时按住音量+、-及电源键，强制进行SD卡升级，若并未ROOT手机建议送修。

Answer 5

系统出现了bug，刷下机就可以了问题不严重，不要担心