手机手电筒无法打开什么原因
2024-06-28 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、确认是否在微信视频聊天下打开(ColorOS 7.2以下系统有限制),为减少系统功耗,此时将无法打开手电筒;
2、手机低电量下(低于15%)将无法打开手电筒;
3、重启手机后再查看能否正常打开。
若以上均无法恢复功能,可能为硬件故障,建议您提前备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。
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若使用的vivo 手机,手电筒无法使用,可参考以下方法:
1、若正在运行相机APP、第三方应用内视频通话/录像/拍照等场景,不支持打开手电筒;
2、电量不足时可能无法开启,请充电后再尝试;
3、请重启一下,再操作;
4、当机身温度较高,触发温控保护会导致无法开启,请熄屏静置待温度下降后开启;
5、进入后台多任务界面,清除后台应用再操作看看;比如运行 直播或视频通话时无法开启手电筒
6、进入设置--(系统管理与升级)--系统升级,检测更新最新版本;
7、可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、若以上方法未能解决该问题,请提前备份好数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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