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surface键盘没反应怎么办?surfacepro4键盘不能用的解决方法

Answer 1

surface一款高效办公设备，然而有的用户却反应说突然遇到了surface键盘没反应的情况，不知道怎么回事很是影响自己的使用，那我们该如何解决呢？下面本文就为大家爱整理了关于surfacepro4键盘不能用的解决方法，一起往下看吧。
解决方法如下：
1、打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
2、在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
3、第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”
4、选择“自动搜索驱动程序软件”
5、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
6、如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”
7、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”
8、黄色标标消失，键盘满血复活。
上面给大家分享的就是surface键盘没反应不能用的解决方法啦，有遇到同样问题的可以按照上面的方法来解决哦。

Answer 2

如果Surface Pro 4的键盘无法正常工作，您可以尝试以下方法来解决问题：

1. 重新连接键盘：
- 请断开键盘并重新插入Surface Pro 4，确保连接良好。
- 如果使用的是可拆卸式键盘，请确保键盘正确对齐并连接到Surface Pro 4的表面接口。

2. 检查键盘固件更新：
- 打开Windows更新设置，检查是否有可用的Surface固件更新。如果有更新，请下载并安装它们。
- 您可以通过打开“设置”>“更新和安全”>“Windows Update”>“检查更新”来访问Windows更新设置。

3. 重新启动Surface Pro 4：
- 尝试通过重新启动设备来解决键盘问题。选择“开始菜单”>“电源”>“重新启动”。

4. 清洁键盘连接点：
- 如果键盘上有灰尘或污垢，请使用轻柔的清洁布或棉签轻轻清洁键盘连接点。

5. 卸载和重新安装键盘驱动程序：
- 打开设备管理器，找到“键盘”类别，展开并右键单击键盘驱动程序。
- 选择“卸载设备”，然后重新启动Surface Pro 4。
- 在重新启动后，Surface Pro 4将会自动安装键盘驱动程序。

如果这些步骤都没有解决您的问题，建议您联系微软的Surface支持团队，以获取更专业的帮助和指导。