Question

Win10系统无法打印提示无法连接到打印机，后台处理程序未运行怎么办

Answer 1

Win10系统无法打印提示无法连接到打印机，后台处理程序未运行可能是由于多种原因导致的问题。以下是一些可能的解决方法：

1. **检查打印机连接**：
- 确保打印机与计算机正确连接，包括电源、USB或网络连接。
- 如果是网络打印机，请确保网络连接正常。

2. **重启打印机**：
- 有时候，重启打印机可以解决连接问题。断电一段时间后再重新启动打印机。

3. **检查打印机状态**：
- 打开计算机的控制面板，进入“设备和打印机”部分，确保打印机状态为“在线”或“就绪”。

4. **重新安装打印机驱动程序**：
- 有时候，打印机驱动程序可能会损坏或过时。尝试重新安装最新版本的打印机驱动程序。你可以从打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序并按照说明进行安装。

5. **检查后台处理程序**：
- 如果提示中提到后台处理程序未运行，尝试按照以下步骤检查：
- 按下Win + R键，打开运行对话框，输入"services.msc"（不带引号）并回车。
- 在服务列表中，找到与打印相关的服务，通常以“Print Spooler”为名称。确保该服务的状态为“运行”并且启动类型为“自动”。
- 如果服务未运行，右键点击该服务，选择“启动”来启动它。

6. **检查防火墙和安全软件**：
- 防火墙或安全软件有时会阻止打印机与计算机之间的通信。确保防火墙或安全软件未屏蔽与打印机的通信。

7. **更新操作系统**：
- 确保你的Windows 10操作系统是最新的，有时微软会发布更新来解决硬件兼容性问题。

8. **检查打印机设置**：
- 进入计算机的控制面板，打开“设备和打印机”，右键点击打印机，选择“查看打印机属性”或“打印机首选项”，确保打印机的设置正确。

如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试联系打印机制造商的技术支持或寻求进一步的帮助。

Answer 2

在使用打印机的时候，可能会遇到一些问题导致无法打印，比如在win10系统中要使用打印机的时候，却遇到提示“无法连接到打印机，后台处理程序未运行”，导致无法打印，经过分析是PrintSpooler服务未启动造成的，下面随小编一起来看看具体的解决方法。
1、打开“服务”管理器，找到PrintSpooler服务项；
2、双击打开“PrintSpooler的属性”窗口；
3、把“启动类型”设置为“自动”，然后点击“服务状态”下的“启动”按钮启动该服务即可。
经过上面的方法就可以解决Win10系统无法打印提示“无法连接到打印机，后台处理程序未运行”这个问题了，这样打印机就可以正常打印了。

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