2个回答
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若手机显示基带未知,该问题一般为下载的软件修改手机系统导致,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议:
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
追问
可以刷机吗?这个手机以前就基带未知,直接买了台华为,今天我想试验一下能不能修好。
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