Question

唯品会退货都是免费的吗

Answer 1

唯品会退货不是免费的。

唯品会退货扣除运费，主要是因为唯品会为每个订单都会承担一定的物流费用，包括商品的运输、仓储、检验等等。如果顾客收到商品后不满意，唯品会也需要承担退货的物流费用。虽然唯品会提供了无理由退货服务，但是这样的服务并不是免费的，唯品会需要扣除一部分的运费作为补偿。

另外，唯品会为了保障商品质量和顾客权益，在退货时需要检查商品的完好程度，如果商品出现了人为损坏等情况，也需要扣除一定的费用，以保证唯品会的经营及服务质量。总之，唯品会扣除运费并不是任意收费，而是给予一定的理由和原则的。

唯品会物流业务

截至目前，唯品会在华南、华北、西南、华中、华东、东北和西北一共设立了七大仓储物流中心，仓储面积超过300万平方米。至今，唯品会的蜂巢全自动集货缓存系统现有占地面积约30000平方米，2018年11月，唯品会西南物流中心建成蜂巢全自动集货缓存系统并投入使用。

唯品会仓储物流自动化已涵盖商品库存管理、商品分拣、包裹分拣等各作业环节，并在全国物流仓储中心建设了包括输送系统、Mini-load集货系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、蜂巢全自动集货缓存系统、智能AGV搬运机器人系统、魔方密集存储系统、机器人全自动集货缓存系统等自动化项目。

2019年11月25日，为持续提升用户的消费体验，唯品会宣布与顺丰达成业务合作。

以上内容参考：百度百科-唯品会