Question

手机内存不足怎么办

Answer 1

当手机内存不足时，可以尝试清理缓存、删除无用的应用和文件、将文件转移到外部存储设备、清理下载文件和垃圾文件、禁用或冻结不常用的应用、使用存储优化功能等方法来释放内存空间。

1、清理缓存

应用程序在使用过程中会生成缓存文件，这些文件占据了一定的空间。可以通过手机设置中的应用管理或存储空间选项清理应用的缓存，释放一部分内存空间。

2、删除无用的应用和文件

检查手机中安装的应用程序和文件，删除不再使用或不需要的应用和文件。可以先从应用管理中查看应用的大小，优先删除占用较大空间的应用。

3、将文件转移到外部存储设备

将照片、视频、音乐等大型文件转移到外部存储设备，如SD卡或云存储服务。这样可以释放手机内部存储空间。

4、清理下载文件和垃圾文件

检查手机的下载文件夹和垃圾文件夹，删除不需要的下载文件和垃圾文件。可以使用文件管理器或清理应用来执行此操作。

5、禁用或冻结不常用的应用

对于一些不常用但无法卸载的应用，可以选择禁用或冻结它们，以防止其在后台占用内存。

6、使用存储优化功能

一些手机系统提供了存储优化功能，可以自动清理临时文件和应用缓存，以释放内存空间。可以在手机设置中查找并启用此功能。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，存储空间不足，建议您按照以下方法尝试：
1. 文件清理：
ColorOS 3.0-7.2版本：文件管理 > 清理存储空间 > 一键清理，开始清除文件数据；
ColorOS 11及以上版本：前往设置 > 存储空间 > 清理（或手机管家 > 清理存储），清理完成后会出现“优化相册存储空间”，点击“前往”，打开“优化存储空间”，将照片原图存储在云端，手机仅保留小尺寸版本，可以进行包括照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作，简单快捷。
2. 相机拍摄的照片、视频比较多，定期保存到电脑、移动硬盘等存储设备上，或上传到云相册保存；
3. 备份数据（联系人、短信等)，点击设置 > 其他设置 > 还原手机 > 彻底清除全部数据；
（建议您在清理空间前备份微信聊天记录：打开微信>我>设置>聊天>聊天记录备份与迁移>迁移聊天记录到另一台设备/备份聊天记录到电脑）
若以上方法无法解决，请备份好您的手机资料，携带好您的手机、发票、保修卡前往当地的OPPO客户服务中心检测确认。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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Answer 3

如果您的荣耀手机提示内存不足，建议按如下方法操作：

1.清理存储空间

建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。

进入系统管家，选择清理加速并勾选需要清理的数据，点击删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间

注意：删除子用户/隐私空间，将同时删除存储在该空间的所有应用和数据，且不可恢复，请谨慎操作。

a,入设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

b,进入设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角"三点“，选择删除隐私空间。

3.将大文件移动至存储卡中保存

如果支持外置并插入了存储卡，建议将手机/平板内部存储中的图片、音频、视频等文件移至存储卡。请在文件管理中尝试移动。

4.将手机恢复出厂设置，建议您备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）将手机恢复出厂设置：

进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。

进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机 ，根据屏幕提示重置。

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Answer 4

若使用的是vivo手机，可参考以下清理内存的方法：

一、清理存储空间的方法

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：
i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。
注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。

二、清理运行内存的方法：

1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；
2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）
4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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