Question

我手机是三星a9000不管打电话接电话对方都说声音小听的不清楚 小声

我手机是三星a9000不管打电话接电话对方都说声音小听的不清楚 小声 怎么办

Answer 1

若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

若A9000手机听筒音量小，建议：
1.在通话过程中，使用音量上键调大声音。
2.部分手机支持通话超大音量，开启该功能后观察听筒音量是否依然较小。操作：通话过程中-点击手机加喇叭的图标，当该图标变成绿色时即代表开启。
3.更换其他安静的位置通话尝试。
4.插入耳机尝试是否正常。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

我这里听的清楚 是对方听不清楚声音小