Question

问一下大家。我的支付宝已经认证了 是我妈妈的 但手机号是我的支付宝

问一下大家。我的支付宝已经认证了 是我妈妈的 但手机号是我的支付宝和我的淘宝在连着 我以前还可以用自己的银行卡在淘宝支付买东西。最近几天不知道为什么不行 必须要本人信息不一致 以前也没有出现这样。要怎么办啊

Answer 1

1. 支付宝实名认证一旦通过，是不能取消认证的，建议用本人的信息注册新的支付宝账户。 

2. 若支付宝账户绑定手机不是母亲的手机，建议后续让母亲绑定自己的手机号码，以便后续正常使用。

3. 使用快捷支付绑定银行卡是需要与支付宝账户信息相一致的，建议让母亲绑定自己的卡使用。

4.  淘宝与支付宝换绑前台入口：登录淘宝网，点击【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定设置】，选择“换绑支付宝”。  如对无法换绑有疑问，支付宝账户与淘宝账户的绑定与换绑是在淘宝端，所以需要联系淘宝进行处理 。后续换绑成功后再将淘宝号绑定自己的支付宝账户使用即可。
   

     

Answer 2

目前利用支付宝诈骗的案件太多了，所以支付宝加强了监管，快捷支付，只能绑定实名认证本人的银行卡：

1、你可以用你自己的身份证实名认证一个支付宝；

2、你的银行卡开通网银，在电脑上用“网上银行”方式支付。