Question

电信chinanet及114wifi，手机连不上，请问什么原因，以前连得上，然后登陆网页认证

电信chinanet及114wifi，手机连不上，请问什么原因，以前连得上，然后登陆网页认证现在连不上，信号强都连不上，一直显示正在获取ip地址，然后已保存，直接跳到下一个wifi？？？

Answer 1

1、先检查所在区域否在有114网络覆盖；（热点SSID为“114Free”）
2、再检查是否有成功连接114Free网络；
3、最后检查一下当日内2个小时时长限额是否用完；
4、如上述几项排查仍无法解决，可以直接联系电信客服反映
http://gd.zhidao.189.cn/ckb/knowledge_detail/gz/20140917/109008

Answer 2

你好，帐号过期、密码错误、欠费或者服务器出现问题都可能出现认证请求被拒绝，电信的后台应该可以看到明确的拒绝原因，他们要上门服务就让他们来呗反正又不收钱。