Question

ts16949主要审核什么内容

Answer 1

　　审核内容为：
　　1）TS16949：2009
注重质量管理体系的完整性。申请认证的主体是汽车零部件（或相关产品）的制造场所，支持性的职能（如设计中心、销售服务、采购、仓库等）无论是与制造场所在一起还是远离制造场所，都必须列入审核的范围。须注意：支持性的职能不能独立取得ISO/TS16949：2009认证证书。
　　2）ISO/TS16949：2009对质量管理体系要求的删减，规定只允许出现在产品设计部分（技术规范7.3），当产品设计的责任由顾客承担时。产品设计删减的合理性必须经和滑过审核员现场审核的验证，审核要求严于目前9001对条款的把握程度。如果企业外包产品设计，则审核员审核时必须验证企业和设计分承包方都有适当的能力来满足技术规范相关条款（7.3）的要求，包括企业与承包方的接口。
　　3）认证审核关注顾客满意，关注与顾客有关的所有要求是否有效实施。ISO/TS16949提出了顾客导向过程的概念。所谓顾客导向过程，是那些直接与顾客有接触的过程，也就是顾客对企业有直接的要求或期望的那些活动。IATF要求审核员在审核前必须识别企业的顾客导向过程（COP），并以顾客导向过程为基础分析相关的的支持过程、管理过程、测量指标、相关要求等。IATF列出了10个典型的顾客导向过程，它们是：1）市场分析；2）投标；3）订单/需求；4）产品和过程设计；5）产品和过程验证确认；6）产品生产；7）交付；8）支付；9）保用/服务；10）售后过程/顾客反馈。
　　4）ISO/TS16949：2009更强调认证审核过程是一个增值唤谈腊的过程。IATF要求审核过程不仅要评价企业的质量管理体系是否符合ISO/TS16949：2009技术规范的要求，同时要为企业识别改进的机会。这些改进机会将有利于企业提高产品质量，优化流程，降低成本，提高效率。因此审核过程更为严谨与细致。
　　5）侍御ISO/TS16949：2009关注五大工具的有效应用。如APQP的应用不在于建立的文件记录数量多少，而更关注其有效性，像设计输入、输出、评审、验证、确认的完整性；失效模式及控制计划是否动态文件、是否在制造过程中得到正确及完整的应用；SPC、MSA数据的关联性、准确性、适宜性等。

Answer 2

　　一、TS16949质量管理体系文件控制　　1、TS16949质量管理体系文件控制清单；　　2、TS16949质量凯洞管理体系文件的保管及相关责任；　　3、TS16949质量管理体系文件的标识、分发、回收、借阅、更改、存档等（不一一赘述）　　4、TS16949质量管理体系现场文件的管理和使用；　　5、定期检查TS16949质量管理体系文件的有效性；　　二、TS16949质量管理体皮枝系质量控制记录　　1、TS16949质量管盯握枯理体系质量记录清单；　　2、TS16949质量管理体系质量记录的标识、存档、储存、电子档管理、借阅、失效等管理；　　三、TS16949质量管理体系审核　　1、内审计划（含年审计划和实施计划）　　2、审核实施检查记录表；　　3、TS16949质量管理体系内审报告；　　4、不符合项的纠正、预防措施和效果验证；　　5、产品审核计划；　　6、产品缺陷审核报告；　　7、持续改进的过程；　　8、实施KVP项目、开展QCC活动等，营造持续改善的氛围；　　9、管理评审的计划、输入、输出、报告等；　　四、不合格品的控制　　1、实验和检验的四种状态规定；　　2、各种检验状态标识的管理责任；　　3、不良品的判定权限、依据以及反应计划等；　　五、测量仪器的控制　　1、计量仪器管理人员资格、责任、权限；　　2、计量仪器的台账、检定计划、检定记录、保养制度、管理规定等。