Question

升级之后卡在了开机画面怎么办

Answer 1

　建议按照以下方法操作：
　　1、建议长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
　　2、建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
　　3、尝试进入安全模式：开机时出现logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
　　如无法进入安全模式，建议将手机送至就近的售后服务中心检测维修。