一般会在以下两种情况下发生蓝屏:
系统更新后
使用过程中
系统更新后发生蓝屏:
PS:一般出现这种情况时,已经无法正常进入系统,需进入Windows RE中进行相关操作。
在设备上安装特定更新后,可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误,可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。
卸载更新的方法:
在安全模式中卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)
按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
再次按电源按钮以打开设备。
让设备完全重启以进入 WinRE。
在任务栏上的搜索框中(也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框),键入“控制面板”,然后从结果列表中选择“控制面板”。
在“程序”下,选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图,请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。
在左侧,选择“查看已安装的更新”,然后选择“安装时间”,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
右键单击卸载最近的更新,然后选择“是”以进行确认。
在Win RE中卸载更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)
按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
再次按电源按钮以打开设备。
让设备完全重启以进入 WinRE。
在进入安全模式之前,需要先进入 Windows RE恢复模式。
非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:
进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进入安全模式:
第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。
请点击输入图片描述
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第二步:设备重启后,将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。
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当设备处于安全模式后,按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新:
请点击输入图片描述
PS:并非所有已更新补丁都会显示在列表中。
卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。
非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:
进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进行操作:
第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新
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第二步:在“选择一个选项”屏幕上,选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。
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卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。
使用过程中发生蓝屏:
PS:一般第三方软件引起的蓝屏问题,有显而易见的特点:机台开机可以正常加载系统,但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。
设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见,可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。
卸载第三方软件
回退、禁用或卸载驱动程序
移除外接硬件
卸载第三方软件:
此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式,详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。
当设备处于安全模式后,单击“开始”按钮,然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件,然后选择“卸载”。卸载第三方软件后,重启设备。
若进行操作后仍会看到蓝屏错误,请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。
回退、禁用或卸载驱动程序:
如果最近安装了新驱动程序,则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。
首先,确保设备处于安全模式,然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。
回退第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要回退的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。
PS:如果你无法回退驱动程序,或者你仍然会看到蓝屏错误,请尝试禁用驱动程序。
禁用第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要禁用的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“禁用设备”>“是”。
若仍然会看到蓝屏错误,请尝试卸载驱动程序。
卸载第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要卸载的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“卸载”>“确定”。
PS:某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”,然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备,必须重启设备才能完成卸载过程。
如果你仍然 会看到蓝屏错误,请尝试卸载/移除外接硬件。
移除外接硬件:
外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件,然后重启设备。
PS:如果重启设备后没有遇到此问题,则外部设备可能是问题的原因,需要与设备制造商联系以获取支持。
重置此电脑:
若遇到蓝屏问题,当文中所提及的方法都无法解决时,建议重新安装系统以解决问题(也可以选择重置,但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项)。
PS:若系统重新安装后,未安装任何第三方软件和驱动的情况下,蓝屏问题复现,建议直接送至服务中心检测。
◆错误现象:
通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范。比如有台电脑为联想品牌机,用户自行更换了主板,但未重装一键恢复软件,导致开机蓝屏。因为一键恢复程序是需要ACPI支持的,而更换主板部件可能导致BIOS程序没有识别原来一键恢复的相关联文件,才会出现无法支持的错误。
◇解决方案:
可以刷新BIOS,如果没有相应BIOS升级程序,那么可在安装Windows 2K/XP时,当出现"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示时, 按下F7键,这样Windows操作系统便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL。
◆错误现象:
当计算机从休眠状态恢复时出现“Stop 0x000000A5 the ACPI BIOS in the system is not fully compliant with the ACPI specification”(Stop 0x000000A5,系统中的 ACPI BIOS 不完全符合 ACPI 规格)错误信息。
◇解决方案:
重新启动计算机,如果问题仍然存在,可以通过使用 Windows 安装光盘或使用紧急启动盘启动计算机(需要在BIOS中设置CD-ROM为第一启动项),然后删除 Hiberfil.sys 文件。
出现“欢迎使用安装程序”屏幕时,按 R 键启动故障恢复控制台。如果您的计算机配置为双启动或多启动,请选择相应的 Windows XP 安装。在出现相应的提示时,键入管理员密码,然后按 Enter 键。 默认情况下,Hiberfil.sys 通常位于根目录 (C:\) 中。在命令提示符处,键入 del hiberfil.sys,然后按 Enter 键。重新启动计算机即可。
安装Xp过程中蓝屏:
蓝屏现象:
联想 Y400 Y500 安装 Windows XP 中会出现蓝屏报错0X000000A5报错,或者安装过程中黑屏,断电等问题,安装Windows 7、Windows 8正常。
原因分析:需要在安装过程中按F7关闭XP的ACPI功能。因为XP系统较老, XP的ACPI不支持BIOS中的一些特殊功能。
解决方案:
①开机进入BIOS → configuration → sata controller mode 将其修改为compatible(修改硬盘兼容模式)。
②在安装XP过程中,会出现 Press F6 if you need to install... 提示时,按几下F7键,就能正常安装。
如果还解决不了,那就建议重装Windows操作系统,可以直接百度搜索“系统119”,然后下载【有问题请你追问我】
望采纳
谢谢
2017-02-28
1、检查硬盘连线是否接触不良, 更换数据线。
2、检查主机机箱散热。CPU风扇及时添加散热膏。
3、重新启动计算机。电脑开机后,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”,确定,重启即可。
4、将BIOS设置为出厂默认。如:电脑开机不停按DEL键,设置BIOS,恢复默认设置保存退出就行了,选择Load Optimized Defaults ,F10保存退出。
5、检查并修复磁盘错误。我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错,开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用此办法将所的分区扫描修复一次。
6、系统出现的故障或者电脑安装补丁以及中病毒造成的等等蓝屏,参考旗舰版W7参考安装教程www.win7qijianban.com/jiaocheng/最好的解决方法就是重装系统。
7、从网上下载硬盘检测工具,“硬盘坏道检测工具V1.5”检测坏道检测硬盘是否出了坏道。如果有了坏道,用工具“坏盘分区器FBDISK1.1”屏蔽坏扇区。电脑坏道严重必须更换新的硬盘,这样是最好的解决方法。